Piše: Nikola Patković, Jutarnji list, 7.2.2026.

Čak 437 učitelja informatike iz cijele Hrvatske dramatičnim se otvorenim pismom obratilo ministru znanosti, obrazovanja i mladih Radovanu Fuchsu, premijeru Andreju Plenkoviću i predsjedniku Zoran Milanoviću kako bi izrazili “duboku zabrinutost zbog kontinuirane nebrige prema obrazovnom sektoru Republike Hrvatske”. Uz to što ga je potpisalo njih 421 iz osnovnih i 16 iz srednjih škola, pismo ima dodatnu težinu jer učitelji otvoreno ukazuju na cijeli niz propusta i nepravilnosti u radu Ministarstva i Agencije za odgoj i obrazovanje za koje odgovornim smatraju Ministarstvo na čelu s ministrom Fuchsom, ali i državni vrh.

“Kombinacija nesposobnosti, nestručnosti i nedostatka volje nadležnih institucija dovela je do neizdržive situacije”, naglasili su učitelji.

Problemi na svim razinama

Od konkretnih problema navode da je početkom ove školske godine sustav e-Matica bio u potpunom kolapsu puna tri tjedna. U tom razdoblju škole nisu mogle službeno evidentirati bilješke, ocjene i izostanke, a učenici koji su ponavljali razred nisu mogli biti pravovremeno raspoređeni. Kroz većinu tog razdoblja korisnička podrška CARNET-a bila je praktički nedostupna zbog preopterećenosti. Isto tako, licence za Office 365 su unatrag godinu dana za većinu korisnika degradirane na jeftinije verzije koje dopuštaju rad isključivo u online okruženju.

“S druge strane, plaćene licence kod za sustav Google for Education nikad nisu ni kupljene te su u obrazovnom sustavu dostupne isključivo besplatne Google licence”, navodi se u pismu.

Natjecanje iz informatike, pak, koje je trebalo biti održano 16. siječnja 2026. doživjelo je fijasko jer je sustav Loomen, za čije je održavanje zadužen CARNET, ponovno zakazao.

“Paradoksalno, dio natjecanja iz informatike morao je biti održan na papiru, dok je natjecanje u dvije online kategorije poništeno i moralo se ponoviti. Ovakvi propusti stvaraju frustraciju kod učenika i njihovih mentora”, istaknuli su učitelji.

Nadalje dodaju da je oprema na kojoj se radi zastarjela, pri čemu se ne zna tko je uopće zadužen za njezino održavanje. Navode da nitko ne plaća stručnjake za održavanje opreme, pa se škole snalaze vlastitim sredstvima ili im pomažu osnivači ovisno o mogućnostima.

Kao još jedan veliki problem ističu izostanak nacionalnog kodeksa za primjenu umjetne inteligencije (AI) u obrazovanju i onemogućavanje korištenja sigurnih AI alata, što je suprotno Smjernicama za digitalno obrazovanje 2027. Europske komisije kojima se naglašava da države članice moraju osigurati “sigurne, pouzdane i pedagoški utemeljene uvjete za korištenje umjetne inteligencije u obrazovanju”.

“Bez jasnih smjernica, škole i učitelji prepušteni su sami sebi, a učenici ostaju bez sustavne zaštite i bez jednakih uvjeta pristupa suvremenim tehnologijama. Zbog izostanka podrške i jasnih pravila, učenici koriste besplatne, komercijalne i nepouzdane AI alate koji ne nude nikakve garancije zaštite privatnosti, što je u suprotnosti s načelima iz Okvira za sigurnu i odgovornu uporabu digitalnih tehnologija u obrazovanju.”

Zaključno, učitelji ističu da je ukupni odnos Ministarstva prema nastavi informatike katastrofalan, da je to jedini predmet kojemu je kroz Cjelodnevnu školu satnica smanjena, dok su udžbenici prema kojima se predaje napravljeni prema kurikulumu iz 2018. godine i nikada nisu obnavljani, zbog čega je količina pogrešnih informacija u udžbenicima ogromna.

Traže sanaciju sustava, a ne kozmetičke promjene

“Ministarstvo i Agencija uvijek su spremni promptno reagirati na pritužbe roditelja na ocjene, čak i kad to znači da inspekcija Ministarstva krši cijeli niz zakona i pravilnika. Od Ministarstva zahtijevamo hitno preuzimanje odgovornosti i konkretan plan sanacije sustava, a ne kozmetičke promjene”, poručili su učitelji informatike.

Na konkretne prozivke iz Ministarstva su odgovorili da su se problemi u sustavu e-Matica pojavili nakon puštanja sustava u produkciju, odnosno u stvarnom radu s velikim brojem korisnika te da su svi uočeni problemi rješavani s najvišim prioritetom i da se kontinuirano radilo na njihovu otklanjanju.

“Navodi o potpunom kolapsu sustava u trajanju od tri tjedna nisu točni. Ključna poteškoća vezana uz grupno prebacivanje učenika otklonjena je već 5. rujna, do 11. rujna u razredne odjele bilo je raspoređeno 415.581 učenika, već 12. rujna taj se broj povećao na 425.120 učenika, a do 22. rujna u novu školsku godinu bilo je upisano 441.413 učenika, od ukupno 446.689 učenika”, odgovorili su iz Ministarstva, dodavši i da je raspoređivanje učenika koji ponavljaju razred zahtijevalo dodatno vrijeme za prilagodbu i testiranje.

Vezano uz licence u okviru paketa Microsoft 365 naveli su da trenutno limiti iznose 50 GB za nastavnike i 25 GB za učenike, “što je više nego dostatno za redovite obrazovne aktivnosti poput pohrane nastavnih materijala, domaćih zadaća, dokumenata i prezentacija”. Limiti za Google Workspace iznose 100 GB za nastavnike i 50 GB za učenike, naveli su iz Ministarstva.